In verband met de grote vraag naar zorg en de volle agenda’s van onze behandelaren moeten afspraken op tijd worden afgezegd. In onze algemene voorwaarden ziet u hoe lang vóór het afgesproken tijdstip u de afspraak kunt verplaatsen of afzeggen. Als u later afzegt of verplaatst brengen wij ons no-show tarief in rekening. Deze rekening betaalt u zelf en wordt niet door de zorgverzekering vergoed.

• Meldt u tijdens openingstijden altijd af bij ons secretariaat via 075-6125865 (ma t/m vrij: 9.00 uur – 12.00 uur). Mocht u onverhoopt erg lang moeten wachten in de telefonische wachtrij, stuur dan een e-mail naar info@pmcnh.nl. Geef hierin aan of u de afspraak om wilt zetten naar een afspraak via telefoon of beeldbellen als u binnen 24 uur afzegt en een no-show factuur wilt voorkomen.

• Afzeggen bij uw behandelaar of via het cliëntenportaal is niet mogelijk.

• Ziek zijn is geen geldige reden om binnen 24 uur van tevoren af te zeggen.

• Als u een afspraak op locatie binnen 24 uur omzet in een afspraak via telefoon of beeldbellen voorkomt u een no-show factuur.

• Meldt u buiten onze openingstijden (in het weekend of ’s avonds) af door een e-mail te sturen naar info@pmcnh.nl. Geef hierin aan of u de afspraak om wilt zetten naar een afspraak via telefoon of beeldbellen als u binnen 24 uur afzegt en een no-show factuur wilt voorkomen.

• Als u zonder af te zeggen niet komt opdagen op de afspraak dan wordt er altijd een no-show factuur gestuurd.

Voor het actuele tarief van de no-showkosten verwijzen wij u graag naar onze algemene voorwaarden.